單項選擇題目前加油站市場份額的競爭主要表現(xiàn)在對（）的全面爭奪。
A、油品資源
B、客戶
C、員工
D、地理位置
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1.單項選擇題加油站能否擁有優(yōu)勢的客戶資源，取決于客戶在消費過程中體驗到的對于油品和服務(wù)的（）。
A、價格優(yōu)勢
B、質(zhì)量優(yōu)勢
C、滿意程度
D、期望值
2.單項選擇題現(xiàn)代加油站的競爭優(yōu)勢已不僅僅是其本身，先進的（）手段已成為制勝的關(guān)鍵。
A、營銷服務(wù)
B、價格優(yōu)勢
C、設(shè)備管理
D、環(huán)境管理
3.單項選擇題與加油站的油品或服務(wù)有關(guān)的企業(yè)或個人常稱之為（），他是所有與加油站有關(guān)的人中最重要的。
A、客戶
B、散戶
C、投資者
D、管理者
4.單項選擇題加油站的利潤來源是（），其決定著加油站的生存和發(fā)展。
A、油品
B、客戶
C、員工
D、服務(wù)
5.單項選擇題在加油站與客戶的關(guān)系中，客戶帶著需求來加油站，加油站的職責就是要通過滿足客戶的需求來給（）帶來利益。
A、員工
B、客戶
C、雙方
D、公司
最新試題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動機的輕型飛機的航空汽油的型號是（）。
題型：單項選擇題
桶裝油料的存放方式有兩種（）。
題型：單項選擇題
油庫中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號。
題型：判斷題
油品比重越小，蒸發(fā)越快。
題型：判斷題
進站加油車輛允許兩人一起進站加油。
題型：判斷題
8號柴油機可用于夏季使用的柴油汽車，拖拉機和高速柴油機。
題型：判斷題
石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
題型：判斷題
我國為石油計量所作油罐計量時，無論輕油品必須要使用SY－Ⅰ型進行測定。
題型：判斷題
化驗油品時，沒有試管，可用量筒代替。
題型：判斷題
發(fā)生火災(zāi)時，輕油的燃燒速度比重油慢。
題型：判斷題