A.客戶直接價值
B.客戶當前價值
C.客戶預期價值
D.客戶增值價值
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A.客戶經(jīng)理一次對一個客戶營銷盡可能多的產(chǎn)品
B.持續(xù)地去尋找新客戶
C.和客戶一起工作、一起努力創(chuàng)造
D.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務合作的機會
A.客戶經(jīng)理一次對盡可能多的客戶推銷一種產(chǎn)品
B.通過產(chǎn)品的不同和同業(yè)競爭者區(qū)分開來
C.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務合作的機會
D.利用大眾媒體來建設品牌、宣傳品牌和發(fā)布產(chǎn)品
A.結(jié)構(gòu)
B.演示圖像
C.非語言表達
D.技巧
A.談判是建立在人們的需要之上
B.談判是需求建立或改善人們社會關(guān)系的行為
C.談判是一種協(xié)調(diào)行為的過程
D.談判是單方或雙方參與的交際活動
A.封閉式的問題
B.開放式的問題
C.整體式的問題
D.傳遞式的問題
最新試題
客戶的“理財金賬戶”發(fā)生了透支,客戶應該向“理財金賬戶”內(nèi)的哪個賬戶歸還透支額?
客戶開立“理財金賬戶”時,是否必須設置“理財金賬戶”卡密碼和子賬戶密碼?
什么是個性化服務?中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務?
客戶可以要求客戶經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎?
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時間的限制嗎?
什么情況下能開立資信證明?
客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務嗎?
工行個人客戶信息分析管理子系統(tǒng)(數(shù)據(jù)倉庫)的優(yōu)點有哪些?
假如大使館需要客戶提供蓋有銀行印章的存款憑證,銀行應該怎么辦?
客戶的子女準備出國留學,對方學校需要一份存款證明,怎么辦?