問答題《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》由哪里負(fù)責(zé)解釋？

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1.多項(xiàng)選擇題客戶在柜面申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。

A.該業(yè)務(wù)僅允許16周歲以上境內(nèi)居民辦理，不支持代辦
B.如客戶原持有的為光大銀行社?？?，則客戶應(yīng)提供本人身份證及光大銀行社?？?br/>C.客戶應(yīng)填寫《社保卡變更服務(wù)銀行辦理登記表》
D.經(jīng)辦員對客戶進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查及人臉識(shí)別
E.如客戶原持有的是他行社?？ǎ瑒t省卡系統(tǒng)操作“換行換卡”；如客戶原持有的是他行磁條卡，則省卡系統(tǒng)操作“個(gè)人申請”

2.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）

A.BK證件過期
B.BF無合理理由多人使用相同手機(jī)
C.BL身份信息缺失

3.多項(xiàng)選擇題什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)？（）

A.招商銀行銀保通系統(tǒng)與合作方未實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接
B.客戶超齡或超風(fēng)險(xiǎn)保額
C.系統(tǒng)通訊故障

5.多項(xiàng)選擇題境內(nèi)人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí)，必須提供的資料有（）。

A.本人有效身份證件
B.白底小一寸照片一張
C.社保卡申領(lǐng)登記表

7.多項(xiàng)選擇題以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）

A.職業(yè)為家庭主婦，留有單位信息
B.客戶2012年出生，教育程度為大學(xué)專科和?？茖W(xué)校
C.客戶今年8歲，婚姻狀況為已婚

8.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中，正確的是（）。

A.銀行卡類憑證調(diào)整為二級重要空白憑證
B.查庫對象為“柜員憑證箱”時(shí)，增加憑證查庫明細(xì)核查錄入界面，查庫人根據(jù)憑證實(shí)物進(jìn)行系統(tǒng)操作
C.對于需要錄入查庫明細(xì)核查的數(shù)據(jù)，支持以手工錄入、鼠標(biāo)選擇或者刷卡/讀芯片的方式獲取憑證號碼
D.對于柜員憑證箱的銀行卡類憑證，由系統(tǒng)隨機(jī)抽取箱內(nèi)40%的銀行卡種類進(jìn)行明細(xì)數(shù)據(jù)錄入
E.所有憑證均需核對數(shù)量

9.多項(xiàng)選擇題實(shí)際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）

A.在處理客戶投訴過程中告知對方招商銀行基于對客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)的判斷對客戶采取了管控措施
B.在盡職調(diào)查過程中，告知客戶招商銀行關(guān)于其洗錢風(fēng)險(xiǎn)程度的判斷
C.在盡職調(diào)查過程中，告知客戶正在接受境外代理行的反洗錢調(diào)查
D.在客戶接觸過程中，告知客戶正在接受行政機(jī)構(gòu)反洗錢調(diào)查的事實(shí)

10.多項(xiàng)選擇題柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí)，應(yīng)做到以下：（）

A.審核客戶身份
B.審核客戶是否確實(shí)存在通知中列明的特殊情況
C.審核客戶前期已辦理的延期次數(shù)
D.原則上延期時(shí)限、延期次數(shù)不得超出通知中列明的范圍