重要空白憑證（含視同）管理應(yīng)符合（），以及非綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫(kù)管理，并建立使用銷(xiāo)號(hào)制度。

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門(mén)的規(guī)定，準(zhǔn)確分類(lèi)，確保不良率偏離度在5%之內(nèi)（含）且類(lèi)別偏離度在7%之內(nèi)（含）；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)偏離度超過(guò)規(guī)定比例的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

賬務(wù)處理做到“五無(wú)”是指（）。

查詢(xún)查復(fù)應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)認(rèn)真，收到他機(jī)構(gòu)查詢(xún)時(shí)，應(yīng)于當(dāng)日查復(fù)，最遲不超過(guò)次日上午，并遵循以下（）的原則。

集體決策過(guò)程要規(guī)范，審貸會(huì)議記錄要完整，參會(huì)人員可以保留意見(jiàn)，并經(jīng)簽字確認(rèn)。

員工考核考績(jī)辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向（）。

貸款到期前提前通知借款人準(zhǔn)備還款，應(yīng)及時(shí)填制貸款催收通知書(shū)。

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，提高服務(wù)能力和水平。

結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的原則及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)查復(fù)處理。