單項(xiàng)選擇題處在家庭成熟期（從子女獨(dú)立到夫婦至少有一人退休）階段的家庭。保險(xiǎn)的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)入（）。

A.養(yǎng)老年金保險(xiǎn)
B.重大疾病保險(xiǎn)
C.定期壽險(xiǎn)
D.子女教育保險(xiǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題交通銀行電話保險(xiǎn)的外呼客戶群體描述錯(cuò)誤的是（）。

A.為持有交行有效借記卡的客戶
B.年齡范圍一般在22-55周歲
C.一般為交銀客戶、快捷客戶、普通客戶
D.主要為沃德客戶

2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)外銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，投保業(yè)務(wù)一般按照（）完成。

A.使用保險(xiǎn)公司提供的投保工具
B.出手工單
C.告知客戶去保險(xiǎn)公司辦理
D.通過(guò)移動(dòng)終端銀保通非實(shí)時(shí)模式完成

3.單項(xiàng)選擇題財(cái)富保障策劃項(xiàng)目主要面向以下（）群。

A.快捷理財(cái)客戶
B.大眾客戶
C.交銀理財(cái)客戶
D.高端客戶

4.單項(xiàng)選擇題交通銀行電話保險(xiǎn)銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)主要為（）。

A.投連險(xiǎn)
B.萬(wàn)能險(xiǎn)
C.理財(cái)型保險(xiǎn)
D.期繳保障型保險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)功能暫不支持或系統(tǒng)故障等確需手工出單的情況，正確的處理方式是（）。

A.應(yīng)建立《銷(xiāo)售臺(tái)帳登記簿》，并定期統(tǒng)計(jì)手工出單情況
B.隱瞞
C.告知客戶待系統(tǒng)上線后再購(gòu)買(mǎi)
D.停止銷(xiāo)售