單項選擇題()是指顧客在評估、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時付出的全部代價。
A.貨幣成本
B.體力成本
C.整體顧客成本
D.時間成本
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1.單項選擇題()是客戶經(jīng)理存在的最根本原因,也是客戶經(jīng)理最基本的職責。
A.為銀行盈利
B.降低銀行運營成本
C.客戶對個性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求
D.促進個人職業(yè)生涯規(guī)劃
2.單項選擇題有關(guān)新產(chǎn)品的構(gòu)思主要來自于()。
A.推銷人員
B.設(shè)計人員
C.企業(yè)員工
D.企業(yè)外部人員
3.單項選擇題客戶經(jīng)理制是現(xiàn)代商業(yè)銀行在開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營中建立的以()為中心,集推銷金融產(chǎn)品、傳遞市場信息、業(yè)務(wù)拓展于一體,提供全方位服務(wù)的一種金融服務(wù)方式。
A.利潤
B.成本
C.客戶
D.銀行
4.單項選擇題開展市場營銷調(diào)查方法不包括()
A.實驗法
B.小組訪問法
C.頭腦風暴法
D.經(jīng)驗推廣法
5.單項選擇題“1+1+N”聯(lián)動營銷模式中不包括的人員是()
A.1名個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
B.1名公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
C.支持團隊
D.外部營銷人員
最新試題
支行20萬以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達到()。
題型:單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,非流動資產(chǎn)包括()
題型:單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費用應(yīng)如何處理()
題型:單項選擇題
個人客戶經(jīng)理管理客戶回訪率達到100%,其中現(xiàn)場回訪客戶占比不低于()。
題型:單項選擇題
以下哪些經(jīng)濟活動需要運用企業(yè)價值評估?()
題型:單項選擇題
新申報儲蓄業(yè)務(wù)達標的網(wǎng)點考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于()
題型:單項選擇題
國際評估準則認為,資產(chǎn)評估師進行評估的對象是()
題型:單項選擇題
根據(jù)會計制度和會計管理要求,會計上的貨幣資金不包括()
題型:單項選擇題
我國資產(chǎn)評估準則體系中,資產(chǎn)評估具體準則可分為程序性準則和()
題型:單項選擇題
采購人與不少于3家供應(yīng)商進行談判,最后按照預(yù)定的成交標準來確定成交供應(yīng)商的方式,屬于()。
題型:單項選擇題