判斷題在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的過(guò)程中應(yīng)專(zhuān)心致志地傾聽(tīng),不得插話(huà)打斷客戶(hù),要等客戶(hù)講完后方可提問(wèn)或確認(rèn)。
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最新試題
對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶(hù),可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià),待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。
題型:判斷題
居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。
題型:判斷題
在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線(xiàn)損越小,供電電壓越低線(xiàn)損越大。
題型:判斷題
受電變壓器容量是指投運(yùn)變壓器容量。
題型:判斷題
服務(wù)性公關(guān)是通過(guò)提供各種優(yōu)惠服務(wù)來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
題型:判斷題
某客戶(hù)原報(bào)裝動(dòng)力用電,現(xiàn)改為居民生活用電,應(yīng)為其受理改類(lèi)申請(qǐng)。
題型:判斷題
電力客戶(hù)的用電需求由政府部門(mén)確定。
題型:判斷題
供電企業(yè)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)可以立即停止供電。
題型:判斷題
用電檢查人員對(duì)超過(guò)周期未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶(hù),未向客戶(hù)發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》而發(fā)生客戶(hù)因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。
題型:判斷題