在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。

供電系統(tǒng)電流和電壓產生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

改變用電類別簡稱改類，指客戶在正式用電后，由于生產、經營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

電力監(jiān)管機構可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要，在用戶中開展供電服務情況調查并向社會公布調查結果。

用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶，未向客戶發(fā)《用電檢查結果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設備自身而引發(fā)的事故的，視為檢查不到位。

供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。

居民用戶擅自向外轉供電的，應承擔轉供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。