A.監(jiān)管規(guī)避
B.協(xié)助執(zhí)行
C.內(nèi)部交易
D.風(fēng)險(xiǎn)提示
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A.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無(wú)法提出處理意見(jiàn),只能擱置
B.對(duì)客戶(hù)錯(cuò)誤的投訴和建議無(wú)需理會(huì)
C.應(yīng)當(dāng)耐心聽(tīng)取客戶(hù)投訴,事后若經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶(hù)投訴不當(dāng)則不必再答復(fù)客戶(hù)
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地反饋給客戶(hù)
A.未經(jīng)批準(zhǔn)幫同事代班
B.不打聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)信息
C.保管好自己的交易密碼
D.對(duì)反洗錢(qián)信息保密
A.按規(guī)定審核有權(quán)機(jī)關(guān)來(lái)人的證件
B.為圖方便,簡(jiǎn)化協(xié)助執(zhí)行程序
C.未經(jīng)法定程序透露客戶(hù)信息給司法人員
D.協(xié)助客戶(hù)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
A.提示產(chǎn)品涉及的主要風(fēng)險(xiǎn)
B.提示客戶(hù)貿(mào)易合約中的免責(zé)條款
C.從有利和不利兩個(gè)方面向客戶(hù)介紹產(chǎn)品
D.僅介紹產(chǎn)品或服務(wù)的有利之處
A.理事會(huì)
B.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
C.常務(wù)理事會(huì)
D.會(huì)員大會(huì)
最新試題
《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》由()監(jiān)督實(shí)施。
信息披露是市場(chǎng)約束發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。我國(guó)銀行監(jiān)管部門(mén)于2002年5月21日頒布的《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行必須披露的信息包括()。
銀行從業(yè)人員處理客戶(hù)投訴時(shí),下列行為正確的是()。
法院持法定手續(xù)去某銀行支行查詢(xún)某貿(mào)易公司的存款狀況,該行客戶(hù)經(jīng)理小劉因與該貿(mào)易公司保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,聞?dòng)嵑罅⒓锤嬷撡Q(mào)易公司。此行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于()規(guī)定
市場(chǎng)約束參與方主要包括()。
根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶(hù)”的原則,銀行業(yè)從業(yè)人員在為客戶(hù)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)了解的客戶(hù)情況包括()。
銀行從業(yè)人員的下列行為中,違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“崗位職責(zé)”規(guī)定的是()。
銀行業(yè)從業(yè)人員配合監(jiān)管部門(mén)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,應(yīng)當(dāng)按要求的()報(bào)送需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息。
某商業(yè)銀行正代為銷(xiāo)售一種個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,預(yù)期收益率為8%。銀行派出趙、錢(qián)、孫、李、周五位工作人員負(fù)責(zé)推銷(xiāo)該產(chǎn)品。以下為他們?cè)谕其N(xiāo)過(guò)程中的言論。趙:“本產(chǎn)品的保證收益率為8%?!卞X(qián):“本產(chǎn)品的收益可能達(dá)不到8%?!睂O:“我以個(gè)人信用擔(dān)保,本產(chǎn)品肯定可以為您帶來(lái)8%的收益。”李:“我們銀行的產(chǎn)品是不可能達(dá)不到預(yù)期收益率的?!敝埽骸叭绻€懷疑我的介紹,可以按這個(gè)聯(lián)系方式向×××客戶(hù)詢(xún)問(wèn),他之前以××元購(gòu)買(mǎi)了這一理財(cái)產(chǎn)品?!边`反《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的是()的言論。
下列行為中,屬于違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)提示”規(guī)定的是()。