A.對(duì)第三方的責(zé)任
B.客戶的不確定性
C.讓醫(yī)師也成為銷售者
D.專業(yè)服務(wù)人士要分配出時(shí)間做市場(chǎng)營(yíng)銷
E.以上都是
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A.健康為導(dǎo)向的原則
B.個(gè)性化原則
C.綜合性原則
D.動(dòng)態(tài)性原則
E.以上都是
A.服務(wù)產(chǎn)品的信任
B.服務(wù)能力的認(rèn)可
C.服務(wù)質(zhì)量的判斷
D.服務(wù)態(tài)度的接受
E.服務(wù)過(guò)程的感覺
A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容
B.提供綜合性服務(wù)
C.提供連續(xù)性服務(wù)
D.提供協(xié)調(diào)性服務(wù)
E.提供可及性或方便服務(wù)
A.服務(wù)形式策略
B.支付策略
C.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)策略
D.團(tuán)體健康體檢的服務(wù)模式
A.服務(wù)是無(wú)形的
B.服務(wù)是可變的
C.客戶的滿意標(biāo)準(zhǔn)相同
D.服務(wù)是不可分割的
最新試題
老年醫(yī)學(xué)是一門以人類衰老為基礎(chǔ)的，旨在提高老年人生活質(zhì)量，延長(zhǎng)壽命的綜合性應(yīng)用科學(xué)。
在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，健康保險(xiǎn)只能提供醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償服務(wù)，不能提供其他服務(wù)。
健康保險(xiǎn)與健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格，因?yàn)閮烧叩臉I(yè)務(wù)模式完全不同。
生活方式醫(yī)學(xué)是一門以非藥物治療為主要手段，通過(guò)改變患者的生活方式，預(yù)防和治療慢性疾病的醫(yī)學(xué)學(xué)科。
健康保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新主要是為了滿足保險(xiǎn)公司的盈利目標(biāo)。
慢性病自我管理效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括健康狀況、生活質(zhì)量、自信心和醫(yī)療費(fèi)用。
中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)認(rèn)為人體的生命活動(dòng)與自然界的變化息息相關(guān)。
在健康保險(xiǎn)客戶管理中，客戶信息管理包括客戶基本信息、健康狀況和保險(xiǎn)需求等內(nèi)容的收集、整理和分析。
感染性疾病的發(fā)生與發(fā)展取決于病原體與宿主之間的相互作用。
健康保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用有限，不能對(duì)事件的處理產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。