單項(xiàng)選擇題在職場中,如果利益發(fā)生沖突,你應(yīng)該優(yōu)先舍棄誰的利益?()
A.上司
B.同事
C.自己
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你初入職場知道上司的一個(gè)秘密時(shí),你應(yīng)該選擇和誰分享?()
A.上司本人
B.同事
C.和誰都不說
2.單項(xiàng)選擇題電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,應(yīng)()。
A.主動詢問要去幾樓,幫忙按下
B.適當(dāng)退讓,方便他人按門鈴
C.以上都不對
3.單項(xiàng)選擇題“跟什么人說什么話”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
4.單項(xiàng)選擇題社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感,請問,社交空間的距離是()。
A.1-3.2m
B.1.2-3.6m
C.1.4-4m
D.1.6-4.4m
5.單項(xiàng)選擇題如果你進(jìn)行一次事務(wù)、公務(wù)性拜訪,那么最佳的時(shí)間長短是()。
A.根據(jù)事情自由決定
B.20分鐘到40分鐘
C.30分鐘到60分鐘
D.60分鐘到90分鐘
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題