多項選擇題持卡人可以在全國任意網(wǎng)點辦理的借記卡業(yè)務(wù)是()。

A.書面掛失
B.密碼解鎖
C.密碼修改
D.密碼掛失


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1.多項選擇題持卡人只能在發(fā)卡行所在地任意網(wǎng)點辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.借記卡書面掛失
B.借記卡密碼掛失
C.準(zhǔn)貸記卡書面掛失
D.貸記卡書面掛失

2.多項選擇題客戶只能致電信用卡客服中心辦理的業(yè)務(wù)有()。

A.貸記卡口頭掛失
B.貸記卡書面掛失
C.貸記卡密碼掛失
D.貸記卡密碼重置

3.多項選擇題客戶可以在全國任意網(wǎng)點柜面辦理的口頭掛失有()。

A.存單口頭掛失
B.借記卡口頭掛失
C.準(zhǔn)貸記卡口頭掛失
D.貸記卡口頭掛失

4.多項選擇題下列業(yè)務(wù)柜員能夠確認(rèn)身份的情況下可以即時為客戶辦理的有()。

A.存單掛失后補(bǔ)發(fā)存單
B.存單密碼掛失后密碼重置
C.借記卡掛失后補(bǔ)卡
D.借記卡密碼掛失后密碼重置

5.多項選擇題關(guān)于現(xiàn)金清點處理不規(guī)范的是()。

A.柜員清點現(xiàn)金時,將部分尾零幣放進(jìn)自己口袋
B.柜員內(nèi)調(diào)現(xiàn)金10萬元,未經(jīng)授權(quán)主管復(fù)核直接將錢交客戶
C.現(xiàn)金清點須按款項券別順序點收,先點捆、卡把過大數(shù),后點尾數(shù),核對總數(shù)
D.中午延班的柜員可不做現(xiàn)金清點