該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。

學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應當補收（）。

貨運收入包括（）。

列車補票時需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號碼。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

2340KM的通票有效期為（）日。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了（）。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。