多項(xiàng)選擇題工商銀行服務(wù)管理工作的內(nèi)容主要包括()。

A.服務(wù)規(guī)劃
B.制度管理
C.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測
D.研究解決服務(wù)重點(diǎn)問題
E.服務(wù)管理監(jiān)督與評價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題工會應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立原則,建立()等相關(guān)制度。

A.預(yù)算
B.決算
C.會計(jì)出納
D.審查監(jiān)督
E.申報(bào)

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《銀行業(yè)務(wù)庫安全防范的要求》(ga858-2010)規(guī)定,銀行業(yè)務(wù)庫應(yīng)符合以下()實(shí)體防范要求。

A.出入庫房門的通道單一設(shè)置,安裝防控隔離門
B.庫區(qū)實(shí)行封閉管理
C.設(shè)置本地守庫室
D.配備專職守庫人員
E.庫房排風(fēng)裝置安裝于墻體內(nèi),且外低內(nèi)高作“s”型轉(zhuǎn)彎