除單位或其存款、單位定期存款、單位通知存款等主要存款業(yè)務外的其他存款業(yè)務主要包括（）、（）、（）、（）和保證金存款。

為了確保網絡安全，工商銀行除了為個人網上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外，還提供了（）、（）、（）等網上銀行安全保護手段。

有一定存款和風險抵抗能力，一般還需具備較高的知識水平，具備中長期投資理念，希望在有保障的同時獲取較高的投資收益。此類客戶屬于（）的目標客戶。

整點封包款發(fā)現(xiàn)錯款或假幣，按合同（封包）收款協(xié)議規(guī)定，及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗可疑幣，禁止寄庫或空庫。

對已銷戶的客戶檔案由審批支行進行專夾保管，保管期限為撤銷銀行結算賬戶后（）年。

以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦法》。

柜員打印柜員軋賬表，使用（）交易。

居住在中國境內16歲以下的中國公民，應由（）代理開立個人銀行賬戶，出具（）的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

萬事達歐元白金卡的卡BIN是（）。

國務院稽查特派員有權要求銀行協(xié)助查詢相關單位賬戶情況。