?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

管理溝通的障礙包括（）

下列屬于面談的特征的有（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

加強(qiáng)記憶的方法有（）

常見的反饋類型包括（）