多項選擇題溝通客體分析策略應(yīng)先分析以下幾個問題()。
A.他們是誰?
B.他們了解什么?
C.他們感覺如何?
D.如何激發(fā)他們?
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1.多項選擇題以客體為導(dǎo)向溝通的重要意義有哪些?()
A.有效溝通的基礎(chǔ)
B.為思考創(chuàng)造性的溝通策略提供了更為廣闊的空間
C.使溝通更有效率
D.增加溝通的成效
2.多項選擇題非語言溝通與語言溝通的關(guān)系()。
A.非語言行為“重復(fù)”和“認可”語言信息
B.非語言信息可“代替”和“調(diào)節(jié)”語言信息
C.非語言信息能起到“加強”語言內(nèi)容的作用
D.非語言信息“否認”語言信息
3.多項選擇題談判隊伍構(gòu)成的原則有()。
A.知識與能力結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)
B.人際關(guān)系協(xié)調(diào)
C.內(nèi)外專家的協(xié)調(diào)
D.年齡上的協(xié)調(diào)
4.單項選擇題1980年,社會學(xué)者在對工程設(shè)計院的一項調(diào)查表明,由于各種因素的干擾,相距5米的人,每天進行談話的可能性是()。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
5.單項選擇題傾聽是一個能動性的過程,是一個對感知到的信息經(jīng)過加工處理后能動地反映自己的思想的過程,這個過程大致可分為()、感知、選擇、組織、解釋或理解5個階段。
A.思考
B.預(yù)言
C.想象
D.協(xié)調(diào)