?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

聽眾的構成類型包括（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）

屬于聽眾范疇的是（）

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。