單項(xiàng)選擇題溝通渠道包括()。
A.橫向溝通和縱向溝通
B.口頭溝通、書面溝通和非語言溝通
C.小組溝通和會議溝通
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1.單項(xiàng)選擇題據(jù)學(xué)者統(tǒng)計(jì),高達(dá)93%的溝通是非語言溝通,其中()%是通過面部表情、形體姿態(tài)和手勢傳遞的,38%通過音調(diào)。
A.55%
B.45%
C.65%
D.35%
2.單項(xiàng)選擇題談判活動的基本要素包括談判主體,談判客體,()和談判的結(jié)果。
A.談判目標(biāo)
B.談判方式
C.談判戰(zhàn)略
D.談判目的
3.單項(xiàng)選擇題在談判的準(zhǔn)備階段,首先要進(jìn)行的一項(xiàng)工作是()。
A.確定談判目標(biāo)
B.確定參加談判的人員
C.調(diào)查研究,知己知彼
D.確定談判的場所
4.單項(xiàng)選擇題愛德華·霍爾提出了社會交往中的空間距離理論。提出了4種距離:其中親密距離大約在()米以內(nèi)。
A.1.22
B.0.45
C.0.5
D.0.46
5.單項(xiàng)選擇題人際溝通的三個層次有()。
A.信息層次,情感層次,行為層次
B.信息層次,認(rèn)知層次,情感層次
C.信息層次,認(rèn)知層次,行為層次
D.認(rèn)知層次,接觸層次,情感層次
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?在高語境溝通雙方共享的背景知識多,()地陳述事物。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示()。
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屬于傾聽者障礙的有()
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?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
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在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
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?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題