?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

管理溝通的渠道包括（）

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

屬于聽眾范疇的是（）

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。