單項選擇題心理學(xué)家和行為學(xué)家經(jīng)過60多年的研究,認(rèn)為面對面溝通效果中有55%的因素是依靠()。
A.視覺
B.聽覺
C.運動覺
D.嗅覺
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1.單項選擇題建立人際關(guān)系和人脈交往,第一步在于()。
A.聽
B.說
C.記憶
D.理解
2.單項選擇題通常來講,增加人脈五步法中不包括()。
A.想盡辦法讓別人認(rèn)識自己
B.想辦法讓別人記住你
C.想辦法讓別人尊重你
D.想辦法讓別人敬畏你
3.單項選擇題我們可以通過一些方法來增強我們在人際交往中的魅力,其中不包括()。
A.真誠對待別人
B.記住別人的名字
C.表現(xiàn)自己的優(yōu)點
D.多從別人角度考慮問題
4.單項選擇題下列哪一項不是打岔型人格的基本特征和表現(xiàn)?()
A.輕松
B.創(chuàng)意
C.活潑
D.攻擊性強
5.單項選擇題下列哪一項不是超理智型人格的基本特征和表現(xiàn)?()
A.冷漠
B.重感情
C.頭腦清楚
D.研究型
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()是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:單項選擇題
影響消費偏好形成的因素有()。
題型:多項選擇題
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型:單項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是()。
題型:多項選擇題
態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是()
題型:單項選擇題
音樂療法的作用不包括哪個?()
題型:單項選擇題
()是人類所特有的心理活動,具有一定的社會歷史性。
題型:單項選擇題
()消費者做事目標(biāo)明確,善于自我控制,一旦做出決定,不輕易改變。
題型:單項選擇題
()是原始的,是人和動物(尤其是高級動物)所特有的。
題型:單項選擇題