單項選擇題為了規(guī)范人身保險服務活動，依據(jù)（）等法律、行政法規(guī)，制定《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》。
A.《中華人民共和國保險法》
B.《中華人民共和國合同法》
C.《中華人民共和國工商管理法》
D.《中華人民共和國邢法》
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1.單項選擇題保險公司應當建立（）制度，指定專門部門負責此項工作。
A.回訪
B.投訴
C.理賠
D.應急
2.單項選擇題保險銷售人員應當提醒投保人在投保單上填寫準確的（）等信息。
A.聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.個人信息、聯(lián)系電話
C.個人信息、通訊地址
D.通訊地址、聯(lián)系電話
3.單項選擇題保險公司應當提供電話服務并且工作日的人工接聽服務不得少于（）小時。
A.6
B.8
C.12
D.24
4.單項選擇題保全涉及保險費繳納的，保險公司應當自投保人繳納足額保險費之日起（）個工作日內處理完畢。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題通過電話渠道銷售保險產(chǎn)品的，保險銷售人員應當告知投保人（）的有效途徑。
A.查詢保險賠付
B.查詢保險合同條款
C.查詢保險索賠
D.應付責任
最新試題
在合同中規(guī)定觀察期（或等待期）的人身保險是（）。
題型：單項選擇題
投保了意外傷害保險，即使被保險人因意外傷害造成的死亡超出（），保險人仍可能得承擔死亡保險金的給付責任。
題型：單項選擇題
在人壽保險中，當由于保險責任同時也是第三者責任而引起保險人支付保險金后，保險人可以進行向責任方進行追償。
題型：判斷題
以下會增加被保險人患病和死亡的概率的因素有（）
題型：單項選擇題
人身意外傷害保險的風險選擇，更多關注的風險是（）。
題型：單項選擇題
年齡的不同直接影響到死亡概率和（）的不同。
題型：單項選擇題
年齡的不同直接影響到（）的不同。
題型：多項選擇題
簡述寬限期條款的含義及其意義？
題型：問答題
人身意外傷害保險的保險金額是每次事故的最高給付金額，但保險期限內累計給付金額可以超過保險金額。
題型：判斷題
以下四種保險中，保險責任最為全面的險種是（）。
題型：單項選擇題