單項(xiàng)選擇題一般說(shuō)來(lái)，越文明（）的國(guó)家，資歷效應(yīng)的作用越弱，領(lǐng)導(dǎo)者越容易擺脫其影響，反之越強(qiáng)。
A.發(fā)達(dá)
B.擺脫
C.興盛
D.離開
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1.多項(xiàng)選擇題溝通能力既然是溝通者（）等素質(zhì)的體現(xiàn)，是一種綜合能力。
A.思想
B.知識(shí)
C.思維
D.心理
2.多項(xiàng)選擇題信息可以概括為兩大類：（）這兩種不同性質(zhì)的信息都能在溝通中產(chǎn)生障礙。
A.一種是信息
B.一種是認(rèn)知信息
C.一種是情感信息
D.一種是信息源
4.單項(xiàng)選擇題常言道：“善走需得途?！睖贤ㄕ咭囵B(yǎng)溝通能力，也必須掌握一定的（）。
A.方式技巧
B.方式
C.方法
D.方向
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調(diào)節(jié)行動(dòng)和活動(dòng)的相應(yīng)心理過(guò)程的概括化的結(jié)果是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有戰(zhàn)略觀念的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在批評(píng)老人的時(shí)候，語(yǔ)言要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于良好意志品質(zhì)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
人的個(gè)性主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響正常溝通的障礙不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
順逆有度指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在與同事合作時(shí)要掌握的要領(lǐng)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下面關(guān)于賞罰的做法不合理的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題