特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。

攬投員出班前，應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。

攬收非協(xié)議客戶郵件時，不能確定重量的，向交寄人表明以實際重量為準，需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費，多退少補，按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強的填充物填塞妥當(dāng)。

上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。

經(jīng)濟快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

精密儀表、計量電表、顯像管、電視機、計算機、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對象。

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。