多項(xiàng)選擇題在與人交往溝通中,禁忌問對(duì)方哪些問題()
A.收入問題
B.年紀(jì)問題
C.健康問題
D.婚姻家庭
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1.多項(xiàng)選擇題職場著裝禁忌有()
A.過分雜亂
B.過分鮮艷
C.過分短小
D.過分樸素
2.多項(xiàng)選擇題在會(huì)客或拜訪客戶時(shí),手機(jī)要做到()
A.不大聲講電話
B.不響
C.不聽
D.不出去接聽
3.多項(xiàng)選擇題雙方通電話時(shí),應(yīng)由誰先掛電話()
A.主叫先掛電話
B.被叫先掛電話
C.尊者先掛電話
D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛
4.多項(xiàng)選擇題名片使用中的三禁忌是指()
A.名片不得隨意涂改
B.名片不準(zhǔn)提供兩個(gè)以上的頭銜
C.不用特殊材質(zhì)制作名片
D.名片不印多個(gè)聯(lián)系方式
5.單項(xiàng)選擇題舉止有度,距離有度,以下不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)是()
A.不要有過于明顯熱情的動(dòng)作
B.距離顧客2米遠(yuǎn)的時(shí)候打招呼
C.不要采取不文明不禮貌的動(dòng)作,如:當(dāng)眾挖耳、剔牙等大幅度夸張的動(dòng)作
D.不要聲音太大
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題