單項選擇題關于授權卡管理,以下說法不正確的是()。

A.柜員上繳作廢授權卡,機構記“628102-非控號空白重要憑證”科目表外付出,記“628202-待銷毀非控號空白重要憑證”科目表外收入。
B.授權卡由授權卡使用人妥善保管
C.臨時頂崗人員應統(tǒng)一規(guī)定使用密碼授權,不配備授權卡
D.剪角上繳的授權卡由分行作業(yè)中心統(tǒng)一定期銷毀


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1.單項選擇題員工坐姿上體挺直,下頜微收,雙目平視,雙肩放松,坐椅子的()處。

A.二分之一
B.三分之一
C.三分之二
D.四分之三

2.單項選擇題員工與客戶長時間交談,目光應注視客戶()

A.眼睛
B.兩眼之間、鼻梁上方的三角區(qū)域
C.嘴
D.整個面部,不要聚焦于一處,以散點柔視為宜

3.單項選擇題關于柜面服務著裝標準說法不正確的是()。

A.著西服、馬甲時,扣好西服、馬甲所有紐扣
B.工號牌統(tǒng)一戴在右側胸前
C.如需佩戴服務明星胸牌,則統(tǒng)一戴在緊挨工號牌的正上方
D.員工因特殊情況確實不能穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝

最新試題

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災款項的撥付,如無特殊情況,不得使用特急匯款。

題型:判斷題

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的實時貸記業(yè)務往賬處理包括兩個階段:發(fā)起業(yè)務階段和處理業(yè)務回執(zhí)階段。

題型:判斷題

理財結算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營的所有外幣。理財資金從理財結算專戶劃走;理財?shù)狡谫Y金直接返回到理財卡活期賬戶。

題型:判斷題

境內(nèi)機構、駐華機構允許開立外幣現(xiàn)鈔賬戶

題型:判斷題

活期儲蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證,憑折或卡支取,可以掛失,利息每季末月21日結算一次,并于當日計付利息,一同并入本金利息。

題型:判斷題

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務的處理,其支付類業(yè)務逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算,發(fā)起方實時獲得業(yè)務最終處理結果。

題型:判斷題

客戶號的構成規(guī)則:地區(qū)號(2位)+客戶性質(zhì)(1位)+序號(6位)+校驗位(1位),對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

題型:判斷題

計息方法通常有積數(shù)計息法和逐筆計息法。

題型:判斷題

重要空白憑證和有價單證科目的沖賬,興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動交易可以沖表外賬的,系統(tǒng)將自動打印表外科目沖正憑證。

題型:判斷題

個人客戶辦理網(wǎng)上支付業(yè)務必須先開通“網(wǎng)上支付”功能,客戶可在網(wǎng)點申請開通或登錄網(wǎng)銀自助開通。

題型:判斷題