使用手勢應注意的問題有（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女士的西服套裝款式分為（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

下列屬于個人形象要素的是（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。