若付款人向付款行提出退匯申請，即填寫退匯申請書，付款行核驗印鑒后在“申請退匯”交易錄入退匯信息并將退匯信息發(fā)送至收款行。掃描保存客戶退匯申請書影像

外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理完成后，系統(tǒng)產(chǎn)生境外（境內(nèi)）匯款申請書申報信息（基礎(chǔ)信息、申報信息、管理信息），服務(wù)中心人員對系統(tǒng)生成的信息進行確認。

轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理完成后，系統(tǒng)產(chǎn)生境外（境內(nèi)）匯款申請書申報信息（基礎(chǔ)信息、申報信息、管理信息），服務(wù)中心人員對系統(tǒng)生成的信息進行確認。

網(wǎng)銀申請信息落地前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點，前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點在核對客戶提交的紙質(zhì)匯款申請書后，辦理外匯同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

同城同業(yè)提回票據(jù)經(jīng)收款行政策審核作出退匯處理，將業(yè)務(wù)信息退回集中收票部門，集中收票部門抽取實物憑證后退回同業(yè)

在反洗錢系統(tǒng)中，調(diào)用反洗錢系統(tǒng)公共模塊，將反洗錢結(jié)果返回前臺。若反洗錢返回禁止則業(yè)務(wù)停止辦理，若反洗錢返回授權(quán)，則柜臺需要授權(quán)人審核，若反洗錢返回允許，業(yè)務(wù)正常提交

集中處理部門應(yīng)于每月第一個工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報總行營運部

若涉及換匯轉(zhuǎn)賬的，系統(tǒng)將換匯信息報送財資系統(tǒng)由財資系統(tǒng)計算換匯金額。財資系統(tǒng)根據(jù)平盤編號判斷是否使用詢價匯率換匯；根據(jù)自貿(mào)區(qū)標志判斷是否使用自貿(mào)區(qū)牌價

退匯申請書一式三聯(lián)，且須加蓋銀行預(yù)留印鑒，銀行受理后須在回執(zhí)聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)受理章。

手續(xù)費外扣，費用在轉(zhuǎn)賬金額內(nèi)扣除，客戶回執(zhí)僅生成“水單”