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在外幣轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上申請操作流程中,柜員將顯示信息與客戶提交的紙質(zhì)“匯款申請書”信息核對;若重要信息不符,可由經(jīng)辦修改,換人復(fù)核操作完成提交。
外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理完成后,系統(tǒng)產(chǎn)生境外(境內(nèi))匯款申請書申報信息(基礎(chǔ)信息、申報信息、管理信息),服務(wù)中心人員對系統(tǒng)生成的信息進(jìn)行確認(rèn)。
手續(xù)費(fèi)外扣,費(fèi)用在轉(zhuǎn)賬金額內(nèi)扣除,客戶回執(zhí)僅生成“水單”
網(wǎng)銀申請信息落地前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),前臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在核對客戶提交的紙質(zhì)匯款申請書后,辦理外匯同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊(duì)列領(lǐng)取任務(wù)后,打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面
同城轉(zhuǎn)賬時,客戶只能選擇同一分行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理入賬手續(xù)
服務(wù)中心采用雙人切片錄入模式,對于校驗(yàn)結(jié)果不一致的情況,將影像與雙人錄入的記錄同時展現(xiàn)至復(fù)核人員,復(fù)核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條;若雙人均錄入錯誤,可退回重錄,也可進(jìn)行修改后提交。修改的記錄需進(jìn)行再復(fù)核。
退匯申請書一式三聯(lián),且須加蓋銀行預(yù)留印鑒,銀行受理后須在回執(zhí)聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)受理章。
在雙人切片錄入中,每個影像錄入界面均顯示多個可供中心錄入人員說明影像退件理由的欄位框。掃描件的影像需展現(xiàn)在相應(yīng)的錄入界面中
收款賬號為限額控制賬戶,系統(tǒng)根據(jù)限額類型,以及維護(hù)的限額進(jìn)行控制。