單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》規(guī)定：居民客戶收費辦理時間一般每件不超過（）分鐘，用電業(yè)務辦理時間一般每件不超過（）分鐘。
A.5；20
B.3；15
C.5；15
D.3；20
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》規(guī)定：D級營業(yè)廳具備（）服務方式時，可視當?shù)貤l件和客戶需求，提供24小時服務。
A.客戶自助
B.自助繳費
C.自助查詢
D.95598
2.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》規(guī)定：（）級營業(yè)廳實行無周休日營業(yè)。
A.A
B.A、B
C.A、B、C
D.A、B、C、D
3.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》規(guī)定：供電營業(yè)廳設(shè)置分為（）。
A.A、B、C、D四級
B.A、B、C三級
C.A、B、C、D、E五級
D.A、B、C、D、E、F六級
4.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務提供標準》規(guī)定：（）是可能或已經(jīng)與供電企業(yè)建立供用電關(guān)系的組織或個人。
A.客戶
B.用戶
C.服務對象
D.用電人
5.單項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司分布式電源并網(wǎng)相關(guān)意見和規(guī)范》：以下不屬分布式電源的有（）。
A.天然氣
B.海洋能
C.風能
D.小水電
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高壓開關(guān)柜應具有“五防”功能，“五防”包括哪些內(nèi)容？
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