服務的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務時，我們也把它叫做閑置生產成本。

企業(yè)讓顧客參與產品方案設計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產品和服務；做好顧客培訓；顧客抱怨及時響應等等活動，都屬于個性化服務。

利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。

卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經營者和消費者的原則。

問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。

煙草專賣準運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。

根據(jù)數(shù)責并罰原則，公民、法人構成兩種以上行政違法行為，且均應依法承擔法律責任的，應遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。

客戶投訴處理流程的第八步是（）。

為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。