單項(xiàng)選擇題下列對(duì)調(diào)度崗表述錯(cuò)誤的是()。

A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險(xiǎn)知識(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題調(diào)度聯(lián)系查勘員時(shí)應(yīng)()。

A.告知案情及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B.確認(rèn)查勘員此時(shí)工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限

2.單項(xiàng)選擇題調(diào)度在派工時(shí),要先()。

A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置

4.單項(xiàng)選擇題()快捷方便,是最常用的報(bào)案方式。

A.電話報(bào)案
B.上門報(bào)案
C.移動(dòng)客戶端報(bào)案
D.傳真報(bào)案

5.單項(xiàng)選擇題核實(shí)車輛是否年審合格,需與()進(jìn)行核對(duì)。

A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所

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張某開(kāi)車不小心擦掛自己車庫(kù)門,造成車輛受損,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為()。

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接報(bào)案時(shí),應(yīng)注意異常出險(xiǎn)時(shí)間,下列哪項(xiàng)屬于異常出險(xiǎn)時(shí)間()。

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下列不屬于車險(xiǎn)理賠資料的有:()。

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若車身劃痕損失險(xiǎn)保額為2000元,是指()劃痕險(xiǎn)賠償最高限額為2000元。

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