單項(xiàng)選擇題對(duì)于不了解服務(wù)程序和處理辦法的客戶,供電服務(wù)人員可以采用()提問(wèn)。

A.開放式
B.封閉式
C.引導(dǎo)型
D.選擇型


您可能感興趣的試卷

最新試題

每年需要定期對(duì)專變客戶的費(fèi)控開關(guān)進(jìn)行()測(cè)試,保證控制功能完好。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于電氣化鐵路電價(jià)說(shuō)法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

專變客戶本地量控跳閘指令執(zhí)行主要分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作,應(yīng)有防止()、電弧灼傷的措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

所有與客戶費(fèi)控業(yè)務(wù)相關(guān)的檔案維護(hù)及業(yè)務(wù)辦理、預(yù)警、停復(fù)電、異常處理等費(fèi)控業(yè)務(wù)工單執(zhí)行在()進(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電費(fèi)賬務(wù)核對(duì)的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于()或因其他原因生產(chǎn)負(fù)荷不足的客戶,可經(jīng)供用電雙方協(xié)商,宜按客戶實(shí)際7天用電量設(shè)置預(yù)警閾值,客戶用電正常后恢復(fù)正常設(shè)置。

題型:多項(xiàng)選擇題

執(zhí)行兩部制電價(jià)的好處不包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)現(xiàn)有智能交費(fèi)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)性能不能滿足智能交費(fèi)實(shí)施要求的進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),滿足智能交費(fèi)業(yè)務(wù)()承載能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

專變客戶費(fèi)控停復(fù)電實(shí)現(xiàn)方式可以分為()

題型:多項(xiàng)選擇題