疫情期間，適用（財稅[2020]8號）公告第三條規(guī)定的納稅人在辦理增值稅納稅申報時，將適用免稅政策的銷售額和免稅額等申報數據填寫在增值稅納稅申報表及《增值稅減免稅申報明細表》相應欄次。（）

在疫情期間大力推進見面服務，宣傳引導納稅人多走馬路，少走網路。（）

對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，稅務機關將通過12366納稅服務熱線、微信、視頻等多種渠道，第一時間給予準確耐心細致解答。（）

2020年“便民辦稅春風行動”在“大力支持外貿出口”措施中提出將全國正常出口退稅的平均辦理時間在2019年基礎上再提速50%。（）

中小微企業(yè)享受階段性免征社會保險費優(yōu)惠政策時，只需提交申請手續(xù)即可。（）

疫情期間，如果遇到網上申報繳費異常或不了解優(yōu)惠政策的情況，可以通過撥打當地辦稅服務廳電話獲取幫助。（）

疫情防控期間，稅務機關全面實行紙質資料影像化申報，納稅人可以通過“非接觸式”方式申報辦理出口退（免）稅備案，證明開具和退（免）稅申報事項。（）

對于納稅人申報的出口退（免）稅，按照現行規(guī)定需開展調查評估的，應采用案頭分析、當面約談、函調等方式進行調查評估。（）

納稅人只能通過電話方式與稅務機關進行預約，不能通過電子稅務局辦理。（）

對受疫情影響逾期申報或逾期報送相關資料的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價；對逾期未申報的納稅人，暫不按現行規(guī)定認定非正常戶。（）