速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求，且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費（）優(yōu)惠。

《銀監(jiān)會關于規(guī)范商業(yè)銀行理財業(yè)務投資運作有關問題的通知》要求投資非標債權的比例不能超過理財總資金的（）

借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務的，須符合發(fā)卡銀行相關業(yè)務的代辦規(guī)定。

芯片借記卡電子現(xiàn)金交易（），凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進行的交易均視為持卡人本人所為。

無效投訴由（）審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。

（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立，表明監(jiān)管部門將消費者權益保護工作提到一個更高的層次，切實提高消費者權益保護工作成效。

《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。

成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件（）

服務質(zhì)量主要包括（）等要素。

個人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過（）