心理咨詢和心理治療的本質(zhì)和目的存在一定的差別。

下面哪句話表述正確？（）

提高溝通能力的途經(jīng)有（）。

經(jīng)常地使用消極的心理防御機制，可以使個體形成自卑、退縮的性格。

無效溝通的危害---戰(zhàn)火升級，產(chǎn)生差異---分歧---誤解---沖突---危機。

專業(yè)人員交往的技術(shù)有（）

知識型員工過勞的原因是（）。

什么是健康情緒的表現(xiàn)？（）

美國心理學家詹姆斯將自我劃分為（）。

壓力又稱什么？（）