多項選擇題人為折損車票的判斷標準有()。

A.車票上有孔、缺邊、缺角
B.裂痕或有折疊痕跡
C.票面有無法清除的污漬
D.車票被涂寫或張貼異物
E.票面有刻劃、扭曲痕跡


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2.多項選擇題贈票發(fā)放的條件()

A.列車延誤
B.乘客不滿情緒較
C.電梯較長時間困人
D.設備原因多扣費
E.乘客要求

3.多項選擇題()供票亭崗在運營期間售票使用。

A.票務中心門鑰匙
B.BOM錢箱鑰匙
C.AGM維修門鑰匙
D.TVM門鑰匙
E.票管門鑰匙

4.多項選擇題售票員增配備用金若票款較多不易保管,由客運值班員負責回收部分票款,并在()注明,做好交接工作。

A.《車站備用金臺賬》
B.《乘客事務處理表》
C.《車站售票員結算單》
D.《客運值班員交接班本》

5.多項選擇題各車站在日常工作中,要嚴格執(zhí)行發(fā)票發(fā)放規(guī)定,不得()。

A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求

最新試題

故障在()內仍未恢復,中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調。

題型:單項選擇題

發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

題型:單項選擇題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內使用,出站時被出站閘機回收的車票。

題型:單項選擇題

()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

題型:單項選擇題

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()

題型:多項選擇題

劫持人質事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項選擇題

列車站后折返時,按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號。

題型:單項選擇題

()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。

題型:單項選擇題

車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應立即采取措施,防止其他列車進入車站。

題型:單項選擇題

車站在事件發(fā)生()內將信息報區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報至處室應急信息發(fā)布。

題型:單項選擇題