公關關系口才的環(huán)境條件不包括（）

談判中的敘述部分不包括（）

回答的方式不包括以下（）

用簡明扼要的語言，概括出說明對象的性質(zhì)和特點指的是（）

提問技巧主要表現(xiàn)為提問方式和（）兩個方面。

積極的講話包含三個層面的要求：誠懇、直接及（）

描述的要求不包括（）

語言表達的技巧包括規(guī)范性、生動性及（）

公共關系口才運用中要注意語調(diào)、語詞、語法、修辭的規(guī)范和標準是指（）

公關口才運用的特殊性具體表現(xiàn)不包括（）