現(xiàn)代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。

以下關于糾正措施的表述，錯誤的有（）。

對案例進行分析，判斷其不符合標準哪個條款？同時說明不符合事實。

在質量管理中，致力于增強滿足質量要求的能力的活動是（）

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個。如果樣本的均值有少許提高，則表明（）。

QC小組活動起源于（）。

有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。

我國產(chǎn)品質量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。

關于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。