A.應(yīng)策劃應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
B.應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
C.應(yīng)評價應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施的有效性
D.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)
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A.國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B.學(xué)術(shù)交流
C.專業(yè)會議
D.從顧客或外部供方收集的知識
A.質(zhì)量方針
B.相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)
C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括改進(jìn)質(zhì)量績效的益處
D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
A.顧客當(dāng)面口頭提出
B.顧客以發(fā)短信提出
C.在飯店顧客點菜，服務(wù)員在菜單上記錄
D.顧客打電話預(yù)定賓館房間
A.設(shè)計和開發(fā)控制活動包括設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)
B.對設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)過程中確定的問題應(yīng)采取必要措施
C.應(yīng)保留設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)的形成文件的信息
D.設(shè)計評審、驗證和確認(rèn)的目的不一樣，應(yīng)單獨進(jìn)行
A.產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)人員
B.產(chǎn)品的生產(chǎn)制造人員
C.產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗員
D.工藝設(shè)計人員
最新試題
以下關(guān)于糾正措施的表述，錯誤的有（）。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（）。
考察某工序過程加工能力水平時，要計算其過程能力指數(shù)，那么提高過程能力指數(shù)的途徑有（）。
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。