多項選擇題在確定產(chǎn)品和服務(wù)要求時可以考慮的因素包括()

A.產(chǎn)品或服務(wù)的目的是什么
B.工作現(xiàn)場是否實施了“5S”
C.顧客的需求和期望
D.相關(guān)法律法規(guī)要求


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1.多項選擇題屬于風(fēng)險和機(jī)遇方面所做的策劃是()

A.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施
B.如何將應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施融入質(zhì)量管理體系過程并實施
C.如何評價上述措施的有效性
D.變更的策劃

2.多項選擇題以下描述中,關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃的內(nèi)容包括()

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
B.改進(jìn)應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施
C.溝通質(zhì)量方針
D.變更的策劃

3.多項選擇題通過以下()等相關(guān)因素有助于理解組織內(nèi)部環(huán)境

A.組織的價值
B.文化知識
C.管理績效
D.法律法規(guī)

4.多項選擇題組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個組織內(nèi)的應(yīng)用,其中“確定”的含義通常理解為()

A.是正規(guī)的質(zhì)量管理活動
B.其結(jié)果應(yīng)形成文件的信息
C.選擇何時需要形成文件的信息
D.其結(jié)果可能需要作為形成文件的信息維修和保存

5.多項選擇題關(guān)于資源的可得,以下體現(xiàn)“基于風(fēng)險的思維”的做法包括()

A.識別組織質(zhì)量管理體系運行所需的資源的類型、程度和數(shù)量
B.確定資源保障的優(yōu)先順序和閾值
C.確定提供資源的途徑、維護(hù)資源可用性的技術(shù)和方法
D.適用時考慮資源提供的可替代方案

最新試題

考察某工序過程加工能力水平時,要計算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項選擇題

服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品,對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點()。

題型:多項選擇題

GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn),其中對其過程類條款的評價要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()

題型:單項選擇題

現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段,它們是()。

題型:多項選擇題

對案例進(jìn)行分析,判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款?同時說明不符合事實。

題型:問答題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題

因果圖的作用是()。

題型:單項選擇題

目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題