A.合伙人
B.外部提供方
C.供貨商
D.采購方
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A.所有的輸出種類
B.產(chǎn)品實現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出
C.顧客所要求的產(chǎn)品
D.以上全部
A.以采取預(yù)防措施最低限度減少負面影響并最大限度利用機會。
B.顧客規(guī)定的要求
C.可引起過程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的因素
D.顧客隱含的要求
E.A＋C
A.幫助組織滿足顧客要求
B.幫助組織滿足適用的法律法規(guī)要求
C.讓組織確保過程得到充分的資源支持和管理，并且確定和執(zhí)行改進機會
D.提供持續(xù)改進的框架
A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.為提高顧客滿意度增加機會
C.處理與其背景和目標有關(guān)的風險和機會
D.證實符合特定質(zhì)量管理體系要求的能力
E.以上全部
A.人員、組織知識
B.基礎(chǔ)設(shè)施
C.過程運行環(huán)境
D.監(jiān)視和測量資源
E.以上都是
最新試題
現(xiàn)行ISO9000族標準的核心標準中，可作為認證依據(jù)的是（）。
我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列（）要求。
在生產(chǎn)實踐中，用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種，其中檢查表主要應(yīng)用于（）。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
當質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時，以下說法正確的是（）。
現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是（）。
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費，以下現(xiàn)象屬于典型浪費的是（）。
方針目標管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標，從而保證實現(xiàn)組織目標的一種科學管理方法。其主要特點有（）。
ISO9000標準將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，以及（）
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來，質(zhì)量文化具有（）功能。