某日，一小學(xué)生拿著其父親的身份證和6100元壓歲錢到某網(wǎng)點辦理活期存款。柜員當(dāng)即按小學(xué)生的要求辦理了活期存款開戶手續(xù)，之后，柜員在清點現(xiàn)金過程中，發(fā)現(xiàn)了21張100元假幣，并當(dāng)即沒收。該柜員操作過程中有哪些不當(dāng)之處？

合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項存款，應(yīng)向儲蓄機構(gòu)提供何種證明材料？

回答假幣收繳流程？

小陳是某支行新上崗的員工，平日工作認(rèn)真，對客戶的服務(wù)熱情周到，一天在受理客戶的咨詢時向客戶介紹協(xié)定存款：辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)有既可以取得較多的利息，又可以靈活運用資金的特點，在單位需要運用資金時可直接從A、B兩個賬戶付款，且B戶可得到的利息還與6個月定期一樣。而且手續(xù)簡便，單位申請后即可辦理。請指出上述說法中違反現(xiàn)行業(yè)務(wù)制度之處。

簡述營業(yè)經(jīng)理對現(xiàn)金業(yè)務(wù)控制的主要內(nèi)容？

你認(rèn)為此事違反了哪些假幣收繳最基本要求，而引起糾紛？

該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元，提前還款的利息是多少？

客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)時，將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元，后經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)，該柜員當(dāng)日填制會計內(nèi)部憑證，補記27.9萬元進(jìn)行了賬務(wù)處理。請問該操作有哪些不當(dāng)之處。

持票人應(yīng)怎么處理該銀行匯票？

貸款第一次扣款的本金和利息分別是多少？