多項選擇題下列國家地區(qū)中,汽車強制保險保障內(nèi)容即包括受害人的人身傷亡又包括財產(chǎn)損失的是()。

A.中國
B.美國
C.日本
D.德國
E.我國臺灣地區(qū)


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1.多項選擇題所有賠案必須按出險的險種進行分險種預(yù)估。在預(yù)估時,需要考慮()等因素。

A.事故責任
B.事故責任免賠率
C.絕對免賠率
D.絕對免賠額

2.多項選擇題保險公司應(yīng)嚴格遵守各項法律法規(guī),忠實履行保險合同義務(wù)。誠實守信、合法經(jīng)營,禁止下列哪些行為:()。

A.理賠人員“吃、拿、卡、要”、故意刁難客戶,或利用權(quán)力謀取個人私利
B.利用賠案強制被保險人提前續(xù)保
C.冒用被保險人名義繕制虛假賠案
D.無正當理由注銷賠案
E.錯賠、惜賠、拖賠、濫賠
F.理賠人員與客戶內(nèi)外勾結(jié)采取人為擴大損失等非法手段騙取賠款,損害公司利益的行為

3.多項選擇題保險車輛出險后,以下哪些施救費用可以由保險人承擔()。

A.按市場價雇傭的專業(yè)施救隊的施救費用
B.被保險人自行尋找的義務(wù)施救者所造成的車輛損失
C.被保險人因現(xiàn)場雜亂丟失的車內(nèi)物品
D.施救現(xiàn)場損壞的莊稼

5.多項選擇題保險公司車險理賠管理及服務(wù)應(yīng)遵循以下哪些原則:()。

A.強化總公司集中統(tǒng)一的管理、控制和監(jiān)督
B.逐步實現(xiàn)全過程流程化、信息化、規(guī)范化、標準化、一致性的理賠管理服務(wù)模式
C.建立健全符合合規(guī)管理及風險防范控制措施的理賠管理、風險控制、客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)
D.確保各級理賠機構(gòu)人員合理分工、職責明確、責任清晰、監(jiān)督到位、考核落實
E.理賠資源配置要兼顧成本控制、風險防范、服務(wù)質(zhì)量和效率