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銀行業(yè)金融機構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)條線部門在向下分解經(jīng)營計劃和考評任務(wù)時,為提高員工的工作積極性,實現(xiàn)贏利目標(biāo),可逐級加碼指標(biāo)任務(wù)。
大型銀行境內(nèi)年度新增機構(gòu)計劃下達(dá)后,須嚴(yán)格執(zhí)行,無論任何理由都不得作調(diào)整。
商業(yè)銀行經(jīng)營擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)時,為提高工作效率,可不審核短期擔(dān)保類業(yè)務(wù)的交易背景是否真實。
在大型銀行年度新增機構(gòu)計劃獲得批準(zhǔn)后,確有特殊情況的,在辦理相關(guān)行政許可事項時,可進(jìn)行計劃外審批。
銀行業(yè)金融機構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)了解銀行業(yè)消費者的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力,不得主動提供與銀行業(yè)消費者風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行開展同業(yè)代付業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行真實會計處理,按照“實質(zhì)重于形式”的會計核算原則,委托行與代付行應(yīng)當(dāng)根據(jù)在該項業(yè)務(wù)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實質(zhì)進(jìn)行會計核算。
商業(yè)銀行在開展代理保險業(yè)務(wù)時,不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等產(chǎn)品混淆銷售,但為了說明產(chǎn)品特點,可得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品作簡單類比。
銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定專門部門負(fù)責(zé)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作。
商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的,應(yīng)在合同中約定15個工作日的猶豫期,并在合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利,猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。
承諾類業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在未來某一日期按照事先約定的條件向客戶提供約定的信用業(yè)務(wù),包括貸款承諾等。