開戶意愿視頻核實前客戶需先在人民銀行企業(yè)掌銀進行預約開戶，獲得業(yè)務流水號，才可在企業(yè)掌銀客戶端發(fā)起開戶意愿視頻核實業(yè)務。

非企業(yè)類銀行結算賬戶啟用日期為單位銀行結算賬戶正式開立之日起3個工作日后（注冊驗資的臨時存款賬戶轉為基本存款賬戶、因借款轉存開立的一般存款賬戶和存款人在同一銀行營業(yè)網(wǎng)點撤銷銀行結算賬戶后重新開立銀行結算賬戶除外）。

凡人行密碼重置必須經(jīng)客戶提交申請才能操作，未經(jīng)客戶書面申請不能擅自操作。

為防止多頭開戶，在人民銀行系統(tǒng)開立基本存款賬戶前，須在人行賬戶管理系統(tǒng)進行基本存款賬戶唯一性檢查。

臨時存款賬戶存款人在賬戶的使用中需要延長期限的，應在有效期限內向開戶銀行提出申請，并由開戶銀行報中國人民銀行當?shù)胤种泻藴屎筠k理展期。

賬戶變更、使用、撤銷業(yè)務中，對于需要開展持續(xù)識別、重新識別或銷戶挽留的，客戶經(jīng)理提交的（）等與原開戶資料一并專夾保管。

客戶未在證件有效期內更新且未提出合理理由的，證件到期時人民銀行原則上應中止為客戶辦理業(yè)務（法律法規(guī)禁止的除外）。

企業(yè)基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶及簽約成功后，立即、最遲當日用4級操作員在人行賬戶管理系統(tǒng)備案。

對于注冊地在異地、經(jīng)營地在本地的異地開戶客戶，需至異地上門核實。

客戶持企業(yè)基本存款賬戶編號開立其他賬戶，開戶行應先通過賬戶管理系統(tǒng)2級操作員查詢基本存款賬戶“經(jīng)營范圍”中是否含有“取消開戶許可證核發(fā)”字樣。