患者滿(mǎn)意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動(dòng)為主體的責(zé)任體系。

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的依據(jù)，它既是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。

在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問(wèn)題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)主、次比較提出亟需要解決的首要問(wèn)題。

簡(jiǎn)述醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的目的。

醫(yī)院資本按其性質(zhì)可以分為哪些？

對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者而言，醫(yī)院管理創(chuàng)新的成效將體現(xiàn)在何處？

試述人力資源管理的最基本原理。

試述醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)與機(jī)制？

醫(yī)院文化經(jīng)營(yíng)

服務(wù)品牌是醫(yī)院、專(zhuān)科、醫(yī)師、技術(shù)、服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類(lèi)技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)志。