管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程，而（）始終是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。

從組織層次上來(lái)看，績(jī)效可以劃分為（）。

按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。

按照控制對(duì)象的范圍，可以將控制分為（）等類型。

進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握（）。

能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（）。

單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（）。

在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（）。

信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。

管理沖突一般包括（）等步驟。