單項選擇題現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是（）。
A.建設(shè)性沖突
B.破壞性沖突
C.日常沖突
D.利益性沖突
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1.單項選擇題導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（）是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。
A.組織中個體自以為是的態(tài)度
B.組織中個體差異的客觀存在
C.組織中個體假設(shè)相似的存在
D.組織中個體利己動機的存在
2.單項選擇題人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（）原因造成的。
A.情緒
B.信息操控
C.選擇性知覺
D.非語言提示
3.單項選擇題下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻，把下級的貢獻歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（）。
A.地位差異
B.目標差異
C.缺乏正式溝通渠道
D.協(xié)調(diào)不夠
4.單項選擇題（）的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。
A.口頭溝通
B.非語言溝通
C.書面溝通
D.電子媒介溝通
5.單項選擇題按照功能進行分類的溝通類型中，（）具有潤滑劑的作用。
A.工具式溝通
B.情感式溝通
C.工具式溝通和情感式溝通
D.都不具有
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進行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握（）。
題型：單項選擇題
確定目標成本的方法中，（）是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標成本。
題型：單項選擇題
下列選項，（）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。
題型：多項選擇題
（）是指以組織整體為范圍，涉及組織所有收入或支出項目的總的預(yù)算。
題型：單項選擇題
為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（）。
題型：多項選擇題
按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）等類型。
題型：多項選擇題
單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（）。
題型：多項選擇題
處理沖突策略中最有效的方法是（）。
題型：單項選擇題
用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（）等方面的要求。
題型：多項選擇題
管理沖突一般包括（）等步驟。
題型：多項選擇題