試述人力資源管理的最基本原理。

從醫(yī)院資本的性質來看，智能資本是醫(yī)院服務的核心及過程。

醫(yī)院組織管理制定的原則有哪些？

簡述醫(yī)院戰(zhàn)略制定的步驟及各步驟的目的。

在醫(yī)院成本核算中，對次要的、在成本項目中所占比例很小的內容可以適當簡化處理。

在實施醫(yī)療質量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點是可以找出在一些質量問題中哪些是主要的或重要的質量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

簡述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務中的表現。

服務品牌是醫(yī)院、?？?、醫(yī)師、技術、服務的質量和信譽的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術和服務的標志。

“質量鑠金”理論

試述醫(yī)院經營管理的目標與機制？